Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2B)
PANTAS Vertriebs GmbH, Jenseits 54, 4973 St. Martin im Innkreis (nachfolgend „Verkäufer" oder „wir")
Stand: August 2026
§ 1 Geltungsbereich, ausschließliches Unternehmergeschäft
(1) Diese AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen der PANTAS Vertriebs GmbH über den Webshop unter www.pantas.at bzw. dessen jeweiliger Shop-Adresse.
(2) Der Webshop richtet sich ausschließlich an Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 1 UGB sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen, geschäftlichen, beruflichen oder behördlichen Tätigkeit schließen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG ist ausgeschlossen. Mit der Bestellung bestätigt der Besteller, Unternehmer zu sein und über eine gültige UID-Nummer zu verfügen. Verbraucherschützende Bestimmungen (insbesondere KSchG und FAGG, einschließlich eines Rücktritts-/Widerrufsrechts) finden keine Anwendung.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Waren im Webshop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Mit dem Absenden der Bestellung über den Bestellbutton gibt der Besteller ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Der Zugang der Bestellung wird unverzüglich automatisch per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Auftragsbestätigung durch uns bzw. mit der Versendung der Ware zustande.
(4) Der Vertragstext wird gespeichert; die Bestelldaten sind dem Besteller in seinem Kundenkonto zugänglich. Vertragssprache ist Deutsch.
(5) Stornierung: Nach unserer Auftragsbestätigung ist der Besteller an den Vertrag gebunden. Eine Stornierung ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung möglich. Stimmen wir einer Stornierung zu, hat der Besteller eine Stornogebühr in Höhe von 30 % des Brutto-Endbetrags der bestätigten Bestellung (inklusive Umsatzsteuer und Einwegpfand, ohne Versandkosten) zu bezahlen. Dem Besteller bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; uns bleibt die Geltendmachung eines nachweislich höheren Schadens vorbehalten. Bereits versandte Ware sowie eigens für den Besteller beschaffte Ware sind von einer Stornierung ausgeschlossen.
§ 3 Preise, Versandkosten, EWP-Pfand
(1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer sowie zuzüglich Versandkosten und – soweit anfallend – zuzüglich Einwegpfand (EWP).
(2) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Webshop angegebenen Preise.
(3) Versandkosten: Es gelten die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten. Innerhalb Österreichs ist der Versand ab einem Warenwert von 500 EUR netto (exklusive Einwegpfand, exklusive Umsatzsteuer) versandkostenfrei; darunter werden die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten berechnet. Für einzelne Geschäftskunden können abweichende Versandkonditionen vereinbart werden; maßgeblich ist die im Bestellprozess angezeigte Regelung.
(4) Einwegpfand (EWP): Für pfandpflichtige Einweggebinde wird der gesetzliche Einwegpfand gemäß der österreichischen Einwegpfandverordnung gesondert ausgewiesen und verrechnet. Die Rückgabe und Rückerstattung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen bzw. den Regelungen des EWP-Systems.
§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Es stehen – je nach Freischaltung – folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorauskasse/Überweisung (Versand nach Zahlungseingang)
- Kreditkarte, PayPal, EPS über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V.
- Kauf auf Rechnung – nur nach gesonderter Freischaltung durch uns; die Bonitätsprüfung kann über einen B2B-Zahlungsdienstleister (geplant: Billie GmbH) erfolgen
(2) Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig, sofern im Einzelfall kein abweichendes Zahlungsziel vereinbart wurde.
(3) Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug gebühren Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe. Im Geschäft zwischen Unternehmern beträgt der gesetzliche Verzugszinssatz gemäß § 456 UGB 9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, sofern der Schuldner für den Verzug verantwortlich ist. Wir sind berechtigt, die zur zweckentsprechenden Betreibung notwendigen Kosten (Mahn- und Inkassospesen) nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu verrechnen.
(4) Eine Aufrechnung durch den Besteller ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Besteller nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend machen.
§ 5 Lieferung, Gefahrenübergang, Selbstabholung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse innerhalb Österreichs.
(2) Selbstabholung ist nach Terminvereinbarung möglich am Standort:
PANTAS – Lager Vösendorf, Schönbrunner Allee 6/4, 2331 Vösendorf
Abholzeiten: Mo–Do 10:00–15:00 Uhr, Fr 10:00–13:00 Uhr
Terminvereinbarung über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten (Telefon/E-Mail).
(3) Gefahrenübergang: Im Geschäft mit Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an das Transportunternehmen (Versendungskauf) auf den Besteller über. Bei Selbstabholung geht die Gefahr mit der Übergabe bzw. Bereitstellung zur Abholung über.
(4) Angegebene Lieferfristen sind – sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart – unverbindliche Richtwerte. Teillieferungen sind in zumutbarem Umfang zulässig.
(5) Annahmeverzug, Lagergeld: Nimmt der Besteller die Ware nicht zum vereinbarten Termin bzw. nicht binnen 5 Werktagen nach Bereitstellungsanzeige ab (Annahmeverzug, § 1419 ABGB), sind wir berechtigt, die Ware auf Kosten und Gefahr des Bestellers einzulagern und Lagergeld in Höhe von 0,5 % des Netto-Warenwertes je angefangenem Monat, höchstens jedoch 5 %, zu verrechnen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten. Bei Ware mit begrenzter Haltbarkeit sind wir nach Setzung einer angemessenen Nachfrist berechtigt, die Ware anderweitig zu verwerten und dem Besteller den Mindererlös in Rechnung zu stellen (§ 373 UGB).
(6) Höhere Gewalt: Ereignisse, die wir nicht zu vertreten haben und die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen – insbesondere Naturereignisse, Epidemien, Streik, behördliche Maßnahmen, Ausfall von Vorlieferanten oder Transportwegen –, verlängern die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit. Dauert die Behinderung länger als 8 Wochen, sind beide Vertragsteile berechtigt, hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag zurückzutreten; Schadenersatzansprüche des Bestellers sind in diesem Fall ausgeschlossen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt). Der Besteller ist verpflichtet, uns über einen Zugriff Dritter auf die Vorbehaltsware (z. B. Pfändung) unverzüglich zu informieren.
§ 7 Gewährleistung und Rügepflicht (§ 377 UGB)
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen für das Unternehmergeschäft.
(2) Untersuchungs- und Rügepflicht (§ 377 UGB): Der Besteller hat die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich, versteckte Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung, schriftlich anzuzeigen (Mängelrüge). Unterlässt der Besteller die rechtzeitige Rüge, gilt die Ware als genehmigt; Gewährleistungs-, Schadenersatz- (wegen des Mangels) und Irrtumsansprüche sowie das Recht auf Wandlung/Preisminderung entfallen in diesem Fall.
(3) Die Rüge hat Art und Umfang des Mangels konkret zu bezeichnen.
(4) Rücksendung: Rücksendungen mangelhafter Ware erfolgen ausschließlich nach vorheriger Abstimmung mit uns und binnen 30 Tagen ab unserer Rücksende-Freigabe, sofern wir keine längere Frist bestätigen. Stellt sich eine Mängelrüge als unberechtigt heraus, trägt der Besteller die Kosten der Prüfung und der Rücksendung. Lebensmittel und Getränke werden aus Gründen der Lebensmittelsicherheit nur nach ausdrücklicher Freigabe durch uns zurückgenommen.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen; ausgenommen sind Personenschäden sowie Fälle zwingender gesetzlicher Haftung (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz).
(2) Für den Ersatz von Folgeschäden, reinen Vermögensschäden, entgangenem Gewinn und Schäden aus Ansprüchen Dritter haften wir gegenüber Unternehmern nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Ein Rückgriff des Bestellers auf uns nach § 933b ABGB verjährt binnen der gesetzlichen Frist.
§ 9 Produktinformationen, Lebensmittel
Angaben zu Lebensmitteln (Zutaten, Allergene, Nährwerte, Mindesthaltbarkeit) erfolgen nach Maßgabe der Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV, VO (EU) Nr. 1169/2011).
§ 10 Gerichtsstand, anwendbares Recht
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Als Gerichtsstand wird für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag das sachlich zuständige Gericht in Ried im Innkreis vereinbart (je nach Streitwert Bezirksgericht Ried im Innkreis bzw. Landesgericht Ried im Innkreis).
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
(2) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.